تصور کنید که یک کارمند بسیار با استعداد و خلاق در تیم خود دارید. اما او اغلب سر کار حاضر نمیشود، در حفظ تمرکز در جلسات مشکل دارد و کارش را به موقع تمام نمیکند. مهم نیست چقدر تلاش میکنید، احساس میکنید عملکرد او در حد انتظار نیست. شاید دلیل این امر اختلال کمتوجهی-بیشفعالی باشد که همه ما در مورد آن شنیدهایم اما واقعاً نمیدانیم. این یک بیماری روانی محسوب میشود. بنابراین، به عنوان یک مدیر، آگاهی از این موضوع و حمایت از چنین کارمندی برای سازمان و همچنین خود کارمند بسیار مهم است.
فرد مبتلا به ADHD در محل کار با چه چالشهایی روبرو است؟
اختلال کمتوجهی-بیشفعالی (ADHD) یک بیماری عصبی-رشدی است که بر توانایی فرد در توجه، سازماندهی و کنترل احساسات خود تأثیر میگذارد. این امر میتواند برآورده کردن انتظارات یک محیط کاری معمولی را برای آنها دشوار کند. مطالعات حتی نشان دادهاند که افراد مبتلا به ADHD در معرض خطر بیشتری برای از دست دادن شغل یا بیکاری هستند.
«اگر فراموشی، بیتوجهی یا تأخیر را در کارمندی که مبتلا به ADHD است مشاهده کردید، فرض را بر این نگذارید که این به دلیل عدم احترام یا علاقه به کار اوست. در عوض، مهم است که تشخیص دهید که اینها چالشهای ذاتی بیماری ADHD هستند و از آنها حمایت کنید.»
به طور کلی، آنها ممکن است مجبور باشند با مواردی مانند موارد زیر دست و پنجه نرم کنند:
| چالش | توضیحات |
|---|---|
| حفظ توجه | تمرکز روی یک کار در یک زمان و گوش دادن به صحبتهای مطرحشده در جلسات دشوار است. |
| مدیریت زمان و کار | مدیریت زمان، منظم ماندن و رعایت ضربالاجلها دشوار است. |
| سازمانی | مرتب نگه داشتن میز، پروندهها و کارهای روزانهتان یک چالش است. |
| پیروی از دستورالعملها | دنبال کردن دقیق دستورالعملها و انجام کامل کارهای محول شده میتواند دشوار باشد. |
| کنترل احساسات و روابط | گاهی اوقات کنترل احساسات دشوار است، که میتواند منجر به درگیری با همکاران شود. |
وقتی آنها دائماً با این چالشها دست و پنجه نرم میکنند، احتمالاً عزت نفس پایینی دارند، دیدگاه منفی نسبت به تواناییهای خود دارند و سایر مشکلات سلامت روان مانند اضطراب و افسردگی را تجربه میکنند.
اما آیا ADHD یک نقطه ضعف است؟ نه، اینها تواناییهای ویژه آنها هستند!
با وجود این چالشها، کارمندان مبتلا به ADHD میتوانند سرمایه بزرگی برای یک سازمان باشند. به دلیل نحوه عملکرد متفاوت مغزشان، استعدادهای منحصر به فرد زیادی دارند.
| توانایی ویژه | فایده برای سازمان |
|---|---|
| خلاقیت بالا | آنها خارج از چارچوب فکر میکنند. آنها در ارائه ایدههای جدید و راهحلهای تازه بسیار خوب هستند. |
| تمایل به ریسک پذیری | آنها انگیزه دارند تا چیزهای جدیدی را امتحان کنند که دیگران از انجام آنها میترسند. این میتواند راههای جدیدی را برای سازمان باز کند. |
| عملکرد خوب در مواقع اضطراری | تمرکز آنها تحت فشار یا در مواقع اضطراری افزایش مییابد. در چنین مواقعی، آنها بسیار آرام و کارآمد کار میکنند. |
| فراتمرکز | آنها میتوانند ساعتها بدون وقفه، با تمرکزی باورنکردنی، روی کاری که دوست دارند و به آن علاقه دارند، کار کنند. عملکرد آنها در این زمان فوقالعاده است. |
| انرژی و شور و شوق | آنها اغلب پرانرژی، سرگرمکننده و خوشبین هستند که این امر باعث ایجاد فضای خوبی در محیط کار میشود. |
مهمترین چیز این است که به آنها کمک کنیم تعادل خود را حفظ کنند و به دلیل تمرکز بیش از حد، دچار فرسودگی شغلی نشوند.
شما به عنوان یک مدیر چگونه میتوانید کمک کنید؟
هیچ راه حل «یکسان و یکسانی» برای کمک به یک کارمند مبتلا به ADHD وجود ندارد. هر کسی متفاوت است. اما چند کار وجود دارد که میتوانید انجام دهید.
۱. آگاه و حساس باشید
اول، بخشهای مدیریت و منابع انسانی (HR) باید از ADHD آگاه باشند. درک کنید که ADHD تنبلی یا عدم علاقه نیست، بلکه یک بیماری واقعی است. اگر مشکوک هستید که کارمندی این علائم را دارد، تشویق او به مراجعه به پزشک نیز مهم است. آنها باید برای تشخیص و برنامه درمانی مناسب به پزشک مراجعه کنند.
۲. با کارمند صحبت کنید و او را درک کنید.
مستقیماً بپرسید، «چه کمکی از دست من برمیآید؟» علائم ADHD در هر کسی متفاوت است. برای برخی افراد، اهمالکاری یک مشکل است، در حالی که برای برخی دیگر، ممکن است مشکل در حفظ تمرکز باشد.
- بپرسید چالشهای آنها چیست.
- بپرسید نقاط قوت آنها چیست.
- از آنها بپرسید که چگونه کار کردن را آسانتر میدانند.
حرفهایشان را نادیده نگیرید. در عوض، با هم برای یافتن راهحل تلاش کنید.
۳. به آنها کارهایی بدهید که با نقاط قوتشان مطابقت داشته باشد
این بهترین کاری است که میتوانید انجام دهید. افراد مبتلا به ADHD در انجام کارهایی که از آنها لذت میبرند، سرآمد هستند. هر زمان که ممکن است، وظایفی را به آنها محول کنید که با علایق و زمینههای تخصص آنها مرتبط باشد. خواهید دید که خلاقیت و کارایی آنها افزایش مییابد.
۴. تغییرات مشارکتی در محیط کار ایجاد کنید
تغییرات کوچک میتوانند تأثیرات بزرگی داشته باشند. در اینجا چند ایده ارائه شده است:
- عوامل حواسپرتی را کاهش دهید: در صورت امکان، میزی رو به دیوار فراهم کنید. یک منطقه آرام فراهم کنید. اجازه استفاده از هدفونهای حذف نویز را بدهید.
- دستورالعملها را به صورت کتبی ارائه دهید: مواردی که میگویید ممکن است فراموش شوند، بنابراین دستورالعملهای مهم، مهلتها و غیره را در یک ایمیل یا یادداشت کوتاه ارائه دهید.
- وظایف بزرگ را به مراحل کوچکتر و قابل مدیریت تقسیم کنید: آنها ممکن است هنگام مواجهه با یک پروژه بزرگ احساس سردرگمی کنند. آن را به مراحل کوچکتر و قابل مدیریت تقسیم کنید.
- انعطافپذیر باشید: در صورت امکان، در مواردی مانند ساعات کاری و کار از خانه، انعطافپذیری بیشتری در نظر بگیرید. برخی افراد در حین کار از خانه راحتتر میتوانند تمرکز خود را حفظ کنند. برخی دیگر ترجیح میدهند در دفتر کار کنند.
- به آنها اجازه دهید استراحتهای کوتاهی داشته باشند: اجازه دادن به آنها برای استراحتهای کوتاه بین کارها برای پیادهروی و حرکات کششی میتواند به آنها کمک کند تا تمرکز خود را بازیابند.
- از فناوری کمک بگیرید: آنها را تشویق کنید که از چیزهایی مانند یادآوریهای تقویم، برنامههای فهرست کارها و یادداشتها استفاده کنند.
چگونه میتوانید به همکاران کمک کنید؟
اگر در گروه شما کسی مبتلا به ADHD است، میتوانید به او کمک کنید.
- صبور باشید: اگر وسط صحبت پریدند یا موضوع را عوض کردند، آن را شخصی تلقی نکنید.
- مستقیم و واضح صحبت کنید: وقتی حرف مهمی میزنید، آن را واضح و مختصر بگویید.
- پشتیبانی: اگر آنها در تخمین زمان لازم برای انجام یک کار مشکل دارند، در این زمینه به آنها کمک کنید. با هم برنامه ریزی کنید و بپرسید: «چند روز باید برای این کار وقت بگذاریم؟»
- درک کردن: تنها کمک بزرگ، درک موقعیت آنها و عمل کردن با حساسیت است.
در نهایت، ADHD یک بیماری قابل مدیریت است. با حمایت و درک مناسب، کارمندان مبتلا به ADHD میتوانند به برخی از ارزشمندترین، بااستعدادترین و خلاقترین کارمندان یک سازمان تبدیل شوند. به عنوان یک مدیر، مسئولیت شما این است که آنها را در این مسیر هدایت کنید.
پیام مفید برای خانه
- ADHD تنبلی یا بیتوجهی نیست، بلکه یک بیماری واقعی است.
- کارمندان مبتلا به ADHD چالشهایی دارند، اما نقاط قوت منحصر به فردی نیز دارند، مانند خلاقیت، حل مسئله و واکنش در شرایط اضطراری.
- به عنوان یک مدیر، بسیار مهم است که با کارمند خود صریح صحبت کنید، نیازهای او را درک کنید و کارهایی را به او محول کنید که با نقاط قوت او مطابقت داشته باشد.
- تغییرات کوچک در محیط کار (مثلاً ارائه دستورالعملهای کتبی، کاهش حواسپرتی، انعطافپذیری) میتواند تأثیر زیادی بر عملکرد آنها داشته باشد.
- اگر به اختلال ADHD مشکوک هستید، کارمند را تشویق کنید تا برای تشخیص دقیق و برنامه مدیریتی با پزشک مشورت کند.
💬 අදහස් (0)
තවමත් කිසිදු අදහසක් පළ කර නොමැත. ඔබේ අදහස පළමු වරට මෙහි එක් කරන්න.
ඔබේ අදහස එක් කරන්න