Խոսե՞նք մեզ խնամող բժիշկների և բուժքույրերի հոգնածության մասին։

Երբ մենք հիվանդ ենք կամ ցավ ենք զգում, մենք վազում ենք բժշկի կամ բուժքրոջ մոտ։ Նրանք մեծ բարությամբ հոգ են տանում մեզ մասին, դեղեր են տալիս և ապաքինում։ Բայց երբևէ մտածե՞լ ենք այն մասին, թե ով է հոգ տանում այս բժիշկների և բուժքույրերի մասին, ովքեր ամբողջ օրը հոգ են տանում ուրիշների մասին։ Գիտե՞նք , թե ինչ սթրես և լարվածություն են նրանք զգում։ Ահա թե ինչի մասին ենք այսօր խոսելու։

Այս պատմության լավ օրինակ է վերջերս վիրուսային դարձած լուսանկարը։ Սա 29-ամյա բուժքույր Քեյթլին Նիքսոնի լուսանկարն է Տեխասից, ԱՄՆ։ Նա աշխատել էր չորս օր անընդմեջ՝ ավելի քան 53 ժամ, և երբ նա տուն եկավ, քույրը նկարեց այս լուսանկարը։ Այնտեղ Քեյթլինը աներևակայելի հոգնած է՝ աչքերում արցունքներով։ Նրա քույրը սա հրապարակել է սոցիալական ցանցերում՝ ասելով. «Նա մոռանում է հոգ տանել իր մասին, մինչդեռ հոգ է տանում ուրիշների մասին»։

Քեյթլինն աշխատում է մանկաբարձության և գինեկոլոգիայի բաժանմունքում: Այնտեղ են խնամվում նոր ծննդաբերած մայրերը: Նա ոչ միայն ստիպված էր այդ օրը աշխատել ավելի քան 50 ժամ, այլև հոգ տանել մեռած երեխա ունեցող մոր մասին: Ամբողջ ցավի և ամբողջ հյուծվածության մեջ նա լիովին ջախջախված էր: Քեյթլինը հետագայում ասաց. «Այդ պահին ես ինձ այնքան անօգնական էի զգում: Բոլոր այն զգացմունքները, որոնք ամբողջ օրը պահում էի սրտումս, դուրս եկան»:

Ի՞նչ է իրականում այս մտավոր հոգնածությունը կամ գերհոգնածությունը։

Պարզ ասած՝ դա միայն ֆիզիկական հոգնածության զգացում չէ։ Աշխատանքային գերծանրաբեռնվածությունը ծանր ֆիզիկական, մտավոր և հուզական հյուծվածություն է, որն առաջանում է աշխատանքային չափազանց լարվածության պատճառով։ Դա նման է մարտկոցի լիցքաթափմանը։ Դուք կորցնում եք հետաքրքրությունը, ձանձրանում եք ամեն ինչից և հիասթափություն եք զգում ձեր աշխատանքից։

Սա այն բանը չէ, որ պետք է թեթև ընդունել։ Հետազոտությունները ցույց են տվել, որ միայն Միացյալ Նահանգներում բուժքույրերի մոտ մեկ երրորդը և բժիշկների կեսը տառապում են այս «հոգնածության» վիճակից։ Մեր երկրում իրավիճակը նույնպես բացառություն չէ։

Այս իրավիճակը կարող է անմիջականորեն ազդել ոչ միայն բժշկական անձնակազմի, այլև մեզ՝ որպես հիվանդների վրա։ Եկեք տեսնենք, թե ինչպես։

Ինչպե՞ս է այս իրավիճակը ազդում բժշկական անձնակազմի և հիվանդների վրա։

Պատկերացրեք մի բժշկի կամ բուժքրոջ, որը ուժասպառ է ամբողջ օրը աշխատելուց հետո, նույնիսկ ժամանակ չունի ուտելու կամ խմելու, յուրաքանչյուր հիվանդի հարցերը լսելու և նրանց ցավով ապրելու։

• Ազդեցությունը նրանց վրա.
• Կարեկցանքի նվազում. Նրանք կարող են անգիտակցաբար կորցնել հիվանդների նկատմամբ իրենց կարեկցանքն ու բարությունը, քանի որ նրանց սրտերը նույնպես հոգնած են։
• Որոշումների կայացման ուշացում. Երբ ուղեղը հոգնած է, արագ և ճշգրիտ որոշումներ կայացնելու ունակությունը նվազում է: Սա կարող է վտանգավոր լինել արտակարգ իրավիճակներում :
• Սխալների հավանականություն. Չափազանց հոգնածությունը կարող է հանգեցնել կենտրոնացման կորստի, մեծացնելով դեղորայքի կամ բուժման կիրառման մեջ սխալների հավանականությունը:
• Սթրեսի աճ. Մշտական ​​ճնշման տակ գտնվելը ազդում է նաև նրանց անձնական կյանքի վրա։

• Մեզ վրա՝ որպես հիվանդների, ազդեցությունը.
• Մեր ստացած ծառայության որակը կարող է նվազել։
• Մեր հարցերը ուշադիր լսելը կարող է թերի լինել։
• Մենք կարող ենք չստանալ այն բարությունն ու հոգատարությունը , որին արժանի ենք։

Սա ցույց է տալիս, թե որքանով է նրանց հոգեկան բարեկեցությունը կապված մեր բարեկեցության հետ։

Որո՞նք են բժիշկների և բուժքույրերի հետ սա տեղի ունենալու հիմնական պատճառները։

Դրա համար մեկ պատճառ չկա, այլ բազմաթիվ գործոններ։ Այս իրավիճակը վատթարացել է, հատկապես մեր երկրի առողջապահական համակարգում առկա որոշ թերությունների պատճառով։

Այս խնդրի լուծումներ չկան՞։ Ի՞նչ պետք է անենք։

Իրոք, լուծումներ կան։ Սա այն խնդիրը չէ, որը անհատը կարող է լուծել միայնակ։ Սա պահանջում է համակարգային միջամտություն։

1. Աշխատանքային հերթափոխերի արդյունավետացում. Անհրաժեշտ է վերացնել պարտադիր արտաժամյա աշխատանքը և ապահովել բավարար ժամանակ հանգստի համար։

2. Հանգստի ժամանակի ապահովում. Անկախ աշխատանքային ծանրաբեռնվածության աստիճանից, հիվանդանոցի վարչակազմը պետք է ապահովի, որ ժամանակ լինի ուտելու և հանգստանալու համար։

3. Աշխատակիցներից կարծիք հարցնելը. Որոշումներ կայացնելիս շատ կարևոր է լսել ոչ միայն բարձրաստիճան պաշտոնյաների, այլև այն բժիշկների և բուժքույրերի կարծիքները, ովքեր իրականում գործ ունեն հիվանդների հետ: Նրանք լավագույնս գիտեն գործնական հարցերը:

4. Հոգեկան առողջության աջակցություն. Հիվանդանոցային մակարդակով մշակել համակարգ՝ նրանց կողմից զգացվող հոգեկան սթրեսի մասին խոսելու և խորհրդատվություն խնդրելու համար։

5. Մեր պատասխանատվությունը որպես հիվանդներ. Երբ մենք գնում ենք հիվանդանոց, պետք է համբերատար լինենք մինչև մեր հերթը գա և նրանց հետ խոսենք բարությամբ ու հարգանքով: Մենք պետք է հասկանանք, որ նրանք էլ մարդիկ են, ինչպես մենք: Մեր կողմից մի փոքրիկ ժպիտը, «շատ շնորհակալ եմ» բառը կարող է մեծ խրախուսանք լինել նրանց համար:

Նույնիսկ այս դժվարին ժամանակներում Քեյթլինի նման բուժքույրերը լավատեսորեն են տրամադրված իրենց աշխատանքի նկատմամբ։ Նա ասում է. «Ես մյուս բուժքույրերին ասում եմ, որ ամենակարևորը, որ պետք է հիշել, կարեկցանքն է։ Մենք պետք է հիշենք, որ չնայած մեր կյանքում հազարավոր խնդիրներ ունենք, մենք հնարավորություն ունենք լույս լինել հիվանդության խավարում»։