අන්තර්ජාලයෙන් යම් සෞඛ්ය ගැටලුවක් ගැන තොරතුරු හොයද්දී, එක එක වෙබ් අඩවි වල එක එක විදියේ දේවල් තියෙනවා ඔයා දැකලා ඇති. සමහර තොරතුරු එකිනෙකට පරස්පරයි. සමහර වෙලාවට පොඩි අකුරක වැරැද්දක් වුණත්, ඒකෙන් ලොකු අවුලක් වෙන්න පුළුවන්. ඉතින්, වෛද්ය තොරතුරු ලබා දෙන වෙබ් අඩවියක් විදිහට, අපි පළ කරන තොරතුරුවල නිරවද්යතාවය ගැන අපි කොයිතරම් සැලකිලිමත් වෙනවද, යම් විදිහකින් හරි වැරැද්දක් වුණොත් අපි ඒක නිවැරදි කරන්නේ කොහොමද කියන එක ගැන අද අපි විවෘතව කතා කරමු. මොකද, ඔබේ විශ්වාසය තමයි අපිට වටිනාම දේ.
ඇයි නිරවද්යතාවය සහ විනිවිදභාවය මෙච්චරම වැදගත්?
හිතන්නකෝ, ඔයා දියවැඩියාවට ගන්න බෙහෙතක් ගැන හොයනවා කියලා. වෙබ් අඩවියක ඒ බෙහෙතේ මාත්රාව (dose) 50mg කියලා තියෙනවා, හැබැයි ඇත්තටම ඒක 5.0mg වෙන්න ඕන. පොඩි තිතක වෙනසක් වුණත්, ඒකෙන් වෙන්න පුළුවන් හානිය කොයිතරම්ද? අන්න ඒ නිසයි වෛද්ය තොරතුරුවල සෑම අකුරක්ම, සෑම ඉලක්කමක්ම 100%ක් නිවැරදි වීම අත්යවශ්ය වෙන්නේ.
අපි මේ වෙබ් අඩවිය පවත්වාගෙන යන්නේ වෛද්යවරුන් සහ සෞඛ්ය වෘත්තිකයන් විදිහට විශාල වගකීමකින්. ඔයා මේ ලිපි කියවන්නේ අපි ගැන ලොකු විශ්වාසයක් තියලා. ඒ විශ්වාසය රැකගැනීම අපේ පරම යුතුකමක්. ඒ නිසා, අපි පළ කරන හැම ලිපියක්ම වෛද්ය විද්යාත්මකව නිවැරදිද, අලුත්ම තොරතුරු ඇතුළත්ද, සහ සරලව තේරුම් ගන්න පුළුවන්ද කියලා අපි නිතරම තහවුරු කරගන්නවා.
ඒත්, අපිත් මිනිස්සුනේ. කොයිතරම් උත්සාහ කළත්, සමහර වෙලාවට නොසිතූ විදිහට සුළු දෝෂයක් වෙන්න පුළුවන්. වැදගත්ම දේ තමයි, එහෙම දෝෂයක් වුණාම ඒක හංගන්නේ නැතුව, විනිවිදභාවයකින් යුතුව ඉක්මනින්ම නිවැරදි කරන එක. ඒක තමයි මේ ප්රතිපත්තියේ (policy) මූලිකම අරමුණ.
අපි කරන නිවැරදි කිරීම් වර්ග දෙකක් තියෙනවා
සරලවම කිව්වොත්, අපි කරන නිවැරදි කිරීම් ප්රධාන වර්ග දෙකකට බෙදන්න පුළුවන්. එකක් තමයි ලිපියේ මූලික අදහසට හෝ වෛද්යමය තොරතුරට බලපෑමක් නැති සුළු වැරදි. අනික තමයි, ලිපියේ අන්තර්ගතයට සෘජුවම බලපාන, වහාම නිවැරදි කළ යුතු වැදගත් දෝෂ.
| නිවැරදි කිරීමේ වර්ගය | උදාහරණ | අපි මොකද කරන්නේ? |
|---|---|---|
| සුළු නිවැරදි කිරීම් (Minor Corrections) | අකුරු වැරදි (spelling mistakes), ව්යාකරණ දෝෂ, වාක්ය රටාවේ සුළු වෙනස්කම් වගේ දේවල්. | මේවා ලිපියේ වෛද්යමය තේරුමට බලපෑමක් නැති නිසා, අපි මේවා දැක්ක ගමන් විශේෂ දැනුම් දීමකින් තොරව ඉක්මනින්ම නිවැරදි කරනවා. |
| අන්තර්ගතයට බලපාන වැදගත් නිවැරදි කිරීම් (Substantive/Major Corrections) | වෛද්යමය කරුණක වැරැද්දක්, ඖෂධයක මාත්රාවක්, සංඛ්යාලේඛනයක් හෝ යම් ක්රියාවලියක් පිළිබඳ වැරදි තොරතුරක්. | අපි වහාම ලිපියේ අදාළ කොටස නිවැරදි කරනවා. ඒ වගේම, ඒ නිවැරදි කිරීම ගැන මේ පිටුවේම දවස් 60ක් යනකල් සටහනක් තියනවා. ඒ හරහා ඔයාට නිවැරදි කරපු ලිපියට ගිහින් වෙනස මොකක්ද කියලත් බලාගන්න පුළුවන්. |
මේ ප්රතිපත්තිය අදාළ වෙන්නේ මොන වගේ දේවලටද?
මේක අපි හැමෝම මතක තියාගන්න ඕන වැදගත් දෙයක්. මේ නිවැරදි කිරීමේ ප්රතිපත්තිය අදාළ වෙන්නේ අපි විසින්ම ලියන ලද මුල් ලිපි, සෞඛ්ය ප්රවෘත්ති, සහ අනෙකුත් වෛද්යමය කරුණු (original content) වලට විතරයි.
සමහර වෙලාවට, අපි වෙනත් පිළිගත් සෞඛ්ය ආයතනවලින් හෝ විශේෂඥයන්ගෙන් ලබාගත් ලිපි (licensed or third-party content) අපේ වෙබ් අඩවියේ පළ කරන්න පුළුවන්. එහෙම ලිපියක යම් දෝෂයක් තිබුණොත්, ඒක නිවැරදි කිරීමේ වගකීම තියෙන්නේ අදාළ මුල් කතුවරයාට හෝ එම ආයතනයටයි. අපි ඒ ගැන ඔවුන්ව දැනුවත් කළත්, අවසන් වගකීම ඔවුන් සතු වෙනවා.
ඔයාට වැරැද්දක් දැකගන්න ලැබුණොත් මොකද කරන්නේ?
ඔයාගේ උදව් අපිට ගොඩක් වටිනවා. මොකද, මේ වෙබ් අඩවිය අපි හැමෝගෙමයි. ඔයා අපේ ලිපියක් කියවද්දී යම් කිසි දෝෂයක්, අඩුවක්, හෝ පැහැදිලි නැති තැනක් දැක්කොත්, කරුණාකරලා අපිට ඒ ගැන දන්වන්න. ඔයාගේ විමසිලිමත් ඇස අපිට ලොකු ශක්තියක්.
එහෙම දෙයක් දැනුම් දෙන්න හරිම ලේසියි.
1. අපේ වෙබ් අඩවියේ ඕනෑම පිටුවක පහළටම යන්න.
2. එතන තියෙන "ContACT Us" (අපව සම්බන්ධ කරගන්න) කියන ලින්ක් එක click කරන්න.
3. එතකොට එන පෝරමය හරහා හෝ ලබා දී ඇති ඊමේල් ලිපිනය (email address) හරහා අපේ පාරිභෝගික සේවා කණ්ඩායමට (Customer Service team) පණිවිඩයක් එවන්න.
ඔයාට හමුවුණු දෝෂය මොකක්ද, ඒක තියෙන්නේ මොන ලිපියේද කියන විස්තර එක්ක අපිට පණිවිඩයක් එවන්න. ඔයා එවക്കുന്ന හැම පණිවිඩයක්ම අපි බොහොම බැරෑරුම් විදිහට සලකලා බලලා, අවශ්ය පියවර ගන්නවා කියලා අපි සහතික වෙනවා.
ඔබේ සෞඛ්යය සහ විශ්වාසය තමයි අපේ පළවෙනි ප්රමුඛතාවය. නිරවද්ය, තේරුම්ගන්න පහසු, සහ විශ්වාසනීය තොරතුරු ලබා දීම අපේ එකම අරමුණයි.
අවසාන වශයෙන් කියන්න තියෙන්නේ, අපි මේ කරන හැමදේම කරන්නේ ඔයාට වඩාත් හොඳ සෞඛ්ය සේවාවක් මේ වෙබ් අඩවිය හරහා ලබා දෙන්නයි. ඒ ගමනේදී අපේ විනිවිදභාවය ගැන ඔයාව දැනුවත් කරන එක අපේ යුතුකමක් විදිහට අපි සලකනවා.
මතක තියාගන්න කරුණු (Take-Home Message)
- අපි මේ වෙබ් අඩවියේ පළ කරන හැම තොරතුරක්ම පුළුවන් තරම් නිවැරදි වෙන්න වගබලා ගන්නවා.
- අකුරු වැරදි වගේ පොඩි දේවල් අපි ඉක්මනින්ම නිවැරදි කරනවා. අන්තර්ගතයට බලපාන ලොකු වැරැද්දක් වුණොත්, ඒක නිවැරදි කරලා ඒ ගැන විනිවිදභාවයකින් යුතුව දැනුම් දීමකුත් කරනවා.
- ඔයාට අපේ ලිපියක යම් දෝෂයක් හමුවුණොත්, වෙබ් අඩවියේ පහළ තියෙන 'Contact Us' ලින්ක් එක හරහා අපිට දන්වන්න. ඔබේ සහයෝගය අපි ගොඩක් අගය කරනවා.
- වැදගත්ම දේ, මේ වෙබ් අඩවියේ තොරතුරු අධ්යාපනික අරමුණු සඳහා පමණක් බව මතක තියාගන්න. ඕනෑම සෞඛ්ය ගැටලුවකදී හෝ ප්රතිකාරයක් පටන් ගැනීමට පෙර ඔබේ දොස්තර මහත්තයාගෙන් (වෛද්යවරයාගෙන්) උපදෙස් ලබාගැනීම අත්යවශ්යයි.
💬 අදහස් (0)
තවමත් කිසිදු අදහසක් පළ කර නොමැත. ඔබේ අදහස පළමු වරට මෙහි එක් කරන්න.
ඔබේ අදහස එක් කරන්න