स्वास्थ्यसूचना सर्वेषां कृते महत्त्वपूर्णा अस्ति! अस्माकं जालपुटस्य सुलभतायाः विषये ज्ञास्यामः

कल्पयतु यत् भवता सहसा स्वास्थ्यसमस्यायाः विषये सूचना ज्ञातव्या। भवान् अस्माकं जालपुटे आगतवान्। परन्तु यदि भवतः दृष्टिदोषः अस्ति, पाठं स्पष्टतया द्रष्टुं न शक्नोति तर्हि किम्? अथवा अन्यस्य शारीरिकविकलाङ्गतायाः कारणेन मूषकस्य सम्यक् उपयोगे कष्टं भवति चेत् किम्? एतादृशानि वस्तूनि मनसि कृत्वा एव वयं 'सुलभता' अथवा 'सुलभता' इति विषये अतीव चिन्तिताः स्मः । यतः वयं मन्यामहे यत् समीचीना स्वास्थ्यसूचना एतादृशी वस्तु अस्ति यस्याः प्रवेशः सर्वेषां समानरूपेण भवितुमर्हति |

सरलतया वक्तुं शक्यते यत् सुलभता किम् ?

अतीव सरलम् अस्ति। सुलभतायाः अर्थः अस्ति यत् कोऽपि, विकलांगतां न कृत्वा, अस्माकं जालपुटे सूचनां विना किमपि बाधां प्राप्तुं, अवगन्तुं, उपयोक्तुं च शक्नोति ।

कल्पयतु, सार्वजनिकस्थाने एकः रम्पः अस्ति यस्य उपयोगः चक्रचालकेन अपि च सोपानेन अपि कर्तुं शक्यते । चक्रचालकस्य, पादचालकेन लघुबालकेन सह मातुः, सोपानमारुह्य कष्टस्य वृद्धस्य वा कृते तत् कियत् सुलभम्? जालपुटस्य अपि तथैव भवति । अस्माकं लक्ष्यं सर्वेषां कृते उपयोक्तुं शक्यं जालपुटं निर्मातव्यम् |

कथं वयं एतत् लक्ष्यं साधयामः ?

एतत् केवलं वचनम् एव नास्ति। अस्य कृते वयं अन्तर्राष्ट्रीयरूपेण स्वीकृतानां मानकानां अपि अनुसरणं कुर्मः, विशेषतः Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) इत्यादीनि वस्तूनि ।

अत्र केचन विषयाः वयं पुष्टयामः।

• दृश्यता : जालपुटे पाठस्य पृष्ठभूमिस्य च मध्ये उत्तमः विपरीतता भवेत् । आवश्यकता चेत् भवन्तः जूम इन अपि कर्तुं शक्नुवन्ति ।
• वैकल्पिकविधयः : वयं पाठं ( ALT text) योजयामः यत् कस्यचित् कृते चित्रं किं वदति इति वर्णयति यः जालपुटे चित्रं न पश्यति । ततः एतत् स्क्रीन रीडर इत्यादिसॉफ्टवेयरद्वारा श्रूयते ।
• कीबोर्डनियन्त्रणम् : यस्य कस्यचित् मूषकस्य उपयोगे कष्टं भवति सः केवलं कीबोर्डस्य कीलानां उपयोगेन सम्पूर्णं जालपुटं नेविगेट् कर्तुं शक्नोति ।
• स्पष्टता सरलता च : वयं सर्वदा प्रयत्नशीलाः स्मः यत् वयं यत् भाषां उपयुञ्ज्महे, मेनूः, लिङ्क् च अतीव स्पष्टा, सुलभतया च अवगन्तुं शक्नुमः।

वयं निरन्तरं विविधप्रौद्योगिकीनां उपयोगेन अस्माकं जालपुटस्य परीक्षणं कुर्मः येन एतानि विशेषतानि सम्यक् कार्यं कुर्वन्ति इति सुनिश्चितं भवति। वयं नियमितरूपेण आवश्यकानि अद्यतनानि (u PDA tests) अपि कुर्मः।

PDF सञ्चिकानां विषये एकः शब्दः

कदाचित् भवान् अस्माकं जालपुटे `PDF` (Portable Document Format) इति सञ्चिकास्वरूपेण दस्तावेजान् पश्यति । एते अङ्कीयपुस्तकस्य पृष्ठानि इव सन्ति। एतेषु दस्तावेजेषु सूचनां सर्वोत्तमरूपेण द्रष्टुं भवतः सङ्गणके वा दूरभाषे वा विशेषं सॉफ्टवेयरं भवितव्यम् ।

अस्य कृते सर्वाधिकं प्रयुक्तं मुक्तं च सॉफ्टवेयरं `Adobe ReaderTM` अस्ति । तेषां आधिकारिकजालस्थलात् भवन्तः सहजतया डाउनलोड् कर्तुं शक्नुवन्ति। वयं अपलोड् कुर्मः प्रत्येकं `PDF` सञ्चिकां सर्वेषां कृते यथासम्भवं पठनीयं कर्तुं प्रयत्नशीलाः स्मः ।

भवतः किमपि समस्या अस्ति वा ? सम्पर्क करें !

एतत् सर्वं कृत्वा कदाचित् अस्माकं जालपुटे काश्चन सूचनाः प्राप्तुं भवन्तः कष्टं प्राप्नुवन्ति । कदाचित् सञ्चिका न उद्घाट्यते, अथवा पृष्ठं सम्यक् न दृश्यते । यदि तत् भवति तर्हि अस्मान् सूचयन्तु। भवतः प्रतिक्रिया अस्माकं कृते अतीव मूल्यवान् अस्ति।

भवान् अस्मान् निम्नलिखितरीत्या सम्पर्कं कर्तुं शक्नोति। भवतः समस्यायाः विषये कथयन्ते सति अस्माकं कृते भवतः साहाय्यं कर्तुं सुकरं भविष्यति यदि भवान् एतानि वस्तूनि अपि समावेशयति।

1. भवन्तः किं सुलभतायाः विषयं अनुभवन्ति? (उदा. "अस्मिन् पृष्ठे पाठं पठितुं मम कष्टं भवति", "एतत् लिङ्कं कार्यं न करोति")

2. यस्य जालपुटस्य समस्या अस्ति तस्य पता (जालपृष्ठं ADD ress)। यदि भवान् स्वस्य ब्राउजर् इत्यस्य पतापट्टिकातः लिङ्कं प्रतिलिख्य प्रेषयितुं शक्नोति तर्हि श्रेयस्करम्।

3. भवतः ईमेल-सङ्केतः अतः वयं पुनः भवता सह सम्पर्कं कर्तुं शक्नुमः।

अस्माभिः सह सम्पर्कस्य उपायाः : १.

• ईमेलद्वारा: https://customercare.webmd.com (एतत् लिङ्कं भवन्तं अस्माकं ग्राहकसेवाविभागं प्रति नेष्यति)
• मेलद्वारा: WebMD LLC, गोपनीयतायाः कार्यालयः 1201 Peachtree Street, NE 400 Colony Square, Suite 2100 Atlanta, GA 30361
• दूरभाषेण : ८००-४७५-६६८४ (एषः अन्तर्राष्ट्रीयः कालः अस्ति)

भवतः टिप्पणीः सुझावः च अस्माकं कृते अस्माकं कृते महत् प्रोत्साहनं यत् अस्माकं जालपुटं अतः अपि उत्तमं स्थानं भवतु।