ඔයාගේ රස්සාව ඔයාට වදයක්ද? (Toxic Workplace) අපි නිරෝගී සේවා පරිසරයක් ගැන කතා කරමු!

ඔබේ රැකියාව ඔබේ මානසික සහ ශාරීරික සෞඛ්‍යයට බලපානවද? විෂ සහිත සේවා ස්ථානයක (Toxic Workplace) ලක්ෂණ සහ නිරෝගී පරිසරයක් හදාගන්නේ කොහොමද කියලා දැනගන්න.…

ඔයාගේ රස්සාව ඔයාට වදයක්ද? (Toxic Workplace) අපි නිරෝගී සේවා පරිසරයක් ගැන කතා කරමු!

COVID-19 වසංගතයෙන් පස්සේ අපි ගොඩක් දෙනෙක් තමන්ගේ රස්සාව ගැන, ජීවිතේ ගැන ආයෙත් සැරයක් හිතන්න පටන් ගත්තා නේද? සමහර විට ඔයාටත් දැනෙන්න ඇති දැන් කරන රස්සාව ගැන සතුටක් නෑ, ජීවිතේටයි රස්සාවටයි අතරේ හොඳ balance එකක් නෑ කියලා. ඉතින්, ඔයා ඉන්නේ හොඳ, නිරෝගී workplace එකකද, නැත්නම් ඔයාගේ හිතට, ඇඟට වද දෙන toxic workplace එකකද කියලා හරියටම අඳුරගන්න එක ඔයාගේ අනාගතේට ගොඩක් වැදගත්. මොකද කිසිම රස්සාවක් 100% පරිපූර්ණ නැති වුණත්, සමහර සේවා ස්ථාන අපේ මුළු ජීවිතේම අවුල් කරන්න පුළුවන්.

රැකියාවේදී මානසික සෞඛ්‍යය ඇයි මෙච්චර වැදගත්?

හිතට වද දෙන, විෂ සහිත සේවා ස්ථානයක් (Toxic Workplace) කියන්නේ ඔයාගේ මානසික වගේම ශාරීරික සෞඛ්‍යයටත් ලොකු හානියක් කරන්න පුළුවන් දෙයක්. මේක කොච්චරද කියනවා නම්, COVID-19 වසංගත කාලෙදී ලෝකේ පුරාම මිලියන ගාණක් මිනිස්සු තමන්ගේ රස්සාවල් දාලා ගියා. මේකට ප්‍රධානම හේතුවක් වුණේ රැකියාවේ ඇතිවුණ පීඩනය.

සමීක්ෂණ වලින් පෙන්වලා දීලා තියෙනවා, මේ විදියට රස්සාවෙන් අයින් වුණු අයගෙන් 75% කට වඩා වැඩි පිරිසකට කාංසාව (Anxiety) හෝ විෂාදය (Depression) වගේ මානසික සෞඛ්‍ය ගැටලුවක ලක්ෂණ එකක් හරි තිබිලා තියෙනවා. ඒ අයගෙන් 84%ක් ම කියලා තියෙන්නේ, තමන්ගේ රැකියා ස්ථානයේ තිබුණු මොකක් හරි දෙයක් එයාලගේ මානසික සෞඛ්‍යයට අහිතකරව බලපෑවා කියලයි. වැඩියෙන්ම බලපාලා තියෙන්නේ හිත වෙහෙසෙන සුළු වැඩ සහ රැකියාවයි පෞද්ගලික ජීවිතයයි අතර සමබරතාවයක් නැති එක. මේ නිසා තමයි "quiet quitting" කියන සංකල්පයත් ප්‍රචලිත වුණේ. සරලවම කිව්වොත්, ඒ කියන්නේ රස්සාවට ඕනෑවට වඩා මහන්සි නොවී, තමන්ගේ ජීවිතේ අනිත් දේවල් වලට වැඩි අවධානයක් දෙන එක.

අද වෙනකොට මිනිස්සු තමන්ගේ මානසික සෞඛ්‍යයට සහය දෙන, ධනාත්මක සේවා ස්ථාන හොයන එක වැඩිවෙලා තියෙනවා. ඉතින් ඔයා ඉන්න තැන ගැන තේරුම් ගන්න එක, රස්සාව මාරු කරන්න ඕනෙද, නැත්නම් දැනට ඉන්න තැන හොඳ කරගන්න පුලුවන්ද කියලා තීරණය කරන්න ඔයාට උදව්වක් වේවි.

මම ඉන්නේ Toxic Workplace එකකද කියලා අඳුරගන්නේ කොහොමද?

සමහර වෙලාවට අපිට තේරෙන්නෙම නෑ අපි ඉන්නේ අපිට අහිතකර පරිසරයක කියලා. හරි, දැන් අපි බලමු ඔයා ඉන්නෙත් මේ වගේ තැනකද කියලා. මේ ලක්ෂණ ඔයාගේ workplace එකේ තියෙනවද කියලා පොඩ්ඩක් හිතලා බලන්න.

විෂ සහිත සේවා ස්ථානයක ලකුණු (Signs of a Toxic Workplace) සරලවම කිව්වොත්...
ගරුත්වයක් හෝ සහයෝගයක් නොලැබීම ඔබේ අදහස් වලට, වැඩ වලට කිසිම අගයක්, සහයෝගයක් නොදෙන බවක් දැනෙනවා.
අසාධාරණ වැටුප් ඔබ කරන මහන්සියට සරිලන වැටුපක් නොලැබෙන බවක් දැනීම.
හැමදේටම ඇඟිලි ගැසීම (Micromanagement) ඔබේ ප්‍රධානියා (boss) ඔබ කරන හැම පොඩි දේකටම ඇඟිලි ගසනවා, පාලනය කරන්න හදනවා.
වෙනස්කම් කිරීම හෝ කොන් කිරීම සමහර සේවකයින්ව කොන් කරනවා, නැත්නම් ජාතිය, ආගම, ස්ත්‍රී-පුරුෂ භාවය වගේ දේවල් මත පදනම්ව වෙනස්කම් කරනවා.
අහිතකර සේවා කොන්දේසි වැඩ කරන තැන ශාරීරිකව අනාරක්ෂිතයි, නැත්නම් සෞඛ්‍යයට අහිතකරයි.
වැඩට ගත්තට වඩා වැඩ ගැනීම ඔබව බඳවා ගත් පැය ගණනට වඩා වැඩිපුර වැඩ කරන්න නිතරම බල කරනවා.
බිය ගැන්වීම්, තර්ජන සහ හිරිහැර ඔබට අනාරක්ෂිත බවක් දැනෙනවා, නැත්නම් අනිත් අයගෙන් තර්ජන, හිරිහැර එල්ල වෙනවා.

Toxic Workplace එකක් ශරීර සෞඛ්‍යයට බලපාන්නේ කොහොමද?

මේ වගේ පරිසරයක දිගටම වැඩ කරනකොට ඇතිවෙන නිදන්ගත ආතතිය (Chronic Stress) සුළුවෙන් තකන්න එපා. හිතන්නකෝ හැමතිස්සෙම බනින boss කෙනෙක්, නැත්නම් නිතරම ඔයාට වරදක් කියන co-worker කෙනෙක් එක්ක වැඩ කරනකොට දැනෙන පීඩනය. මේක කාලයක් තිස්සේ පැවතීමෙන් බරපතල සෞඛ්‍ය ගැටලු ඇතිවෙන්න පුළුවන්.

  • ශාරීරික බලපෑම්: අධික කොලෙස්ටරෝල්, අධි රුධිර පීඩනය, තරබාරුකම, පිළිකා (Cancer), හෘද රෝග (Heart Disease), සහ ප්‍රතිශක්තිකරණ පද්ධතියේ රෝග (Autoimmune diseases) ඇතිවීමේ අවදානම වැඩි කරනවා.
  • මානසික බලපෑම්: විෂාදය, කාංසාව, සියදිවි නසාගැනීමේ සිතුවිලි, සහ මත්ද්‍රව්‍ය භාවිතයට යොමු වීමේ අවදානම වැඩි වෙනවා.
  • වෙනත් රෝග ලක්ෂණ: නිතර ඇතිවන මස්පිඬු වේදනා, හන්දිපත් වේදනා, ඉරුවාරදය (migraines), සහ නින්ද නොයෑමේ ගැටලුත් ඇතිවෙන්න පුළුවන්.

මම ඉන්නේ Toxic Workplace එකක නම්, මට මොනවද කරන්න පුළුවන්?

සමහර වෙලාවට අපිට එකපාරටම රස්සාවෙන් අයින් වෙන්න බෑ. එහෙම අවස්ථාවක, මේ උපදෙස් ඔයාට උදව් වෙයි.

1. ඔයාට මුල් තැන දෙන්න

ඔයාගේ සතුට සහ සෞඛ්‍යය තමයි වැදගත්ම දේ. Burnout එකක්, ඒ කියන්නේ අධික වෙහෙස නිසා හිතයි ඇඟයි දෙකම පණ නැතිවෙන තත්ත්වයක්, මඟහරවා ගන්න ස්වයං රැකවරණයට (Self-care) මුල් තැන දෙන්න. වැඩ කරන පරිසරයේ ආතතිය අඩු කරගන්න පුළුවන් කොහොමද කියලා හිතන්න. වැඩ ඉවර වුණාම රස්සාවයි පෞද්ගලික ජීවිතයයි වෙන් කරගන්න. සමහරවිට lunch break එකේදී පොඩි walk එකක් යන්න, අනිත් අයත් එක්ක සීමාවන් හදාගන්න (උදා: වැඩ වෙලාවෙන් පස්සේ වැඩ ගැන කතා නොකිරීම), නැත්නම් ඔයාගේ ප්‍රශ්න ගැන විශ්වාසවන්ත ප්‍රධානියෙක් එක්ක කතා කරන්න පුළුවන්.

2. ඔයාට පාලනය කරන්න පුළුවන් දේවල් ගැන හිතන්න

අනිත් අය හැසිරෙන විදිහ අපිට පාලනය කරන්න බෑ. ඒත් අපිට පාලනය කරන්න පුළුවන් දේවල් තියෙනවා. ඒ දේවල් ගැන අවධානය යොමු කරන එකෙන් ඔයාට රස්සාවේ සතුට වැඩි කරගන්න පුළුවන්. ඔයාගේ වැඩ කරන වෙලාවන් ගැන සීමා මායිම් දාගන්න පුලුවන්ද? ඔයාට වැඩියෙන්ම හිතට වද දෙන දේ මොකක්ද කියලා හොයාගෙන, ඒක පාලනය කරන්න පුළුවන් ක්‍රම ගැන හිතන්න.

3. උදව් ඉල්ලන්න

සමහරවිට ඔයා කලින් මේ ගැන කතා කරන්න උත්සාහ කළත් වැඩක් වුණේ නැතුව ඇති. ඒත් උදව් ඉල්ලන එක නවත්තන්න එපා. ඔයාට පුළුවන් නම් ඔයාගේ ප්‍රධානියා එක්ක හරි, ආයතනයේ මානව සම්පත් අංශය (Human Resources - HR) එක්ක හරි කතා කරන්න. සමහරවිට එයාලට ඔයාට උදව් කරන්න පුළුවන් වෙයි. වැඩ කරන තැනින් කිසිම සහයෝගයක් නැත්නම්, විශ්වාසවන්ත යාළුවෙක් එක්ක හරි පවුලේ කෙනෙක් එක්ක හරි මේ ගැන කතා කරන එකත් ලොකු සහනයක්.

මේ ආතතිය දරාගන්න බැරිම නම්, ඒකෙන් ඔයාගේ දෛනික ජීවිතයට බලපෑම් ඇතිවෙනවා නම්, අනිවාර්යයෙන්ම ඔයාගේ දොස්තර මහත්තයාව මුණගැහිලා උපදෙස් ගන්න. ඒක කවදාවත් පහු කරන්න එපා.

4. රස්සාවෙන් අයින් වෙන්න හිතන්න

හැමදේම උත්සාහ කරලත් කිසිම වෙනසක් වෙන්නේ නැත්නම්, තත්ත්වය දවසින් දවස නරක අතට හැරෙනවා නම්, සමහරවිට හොඳම විසඳුම වෙන්නේ නිරෝගී සේවා පරිසරයක් තියෙන වෙනත් රැකියාවකට මාරු වෙන එක. එහෙම කරනවා නම්, සැලැස්මක් ඇතුව, අලුත් රස්සාවක් හොයාගන්න කාල රාමුවක් හදාගෙන ඒ දේ කරන එක වඩාත් නුවණට හුරුයි.

එතකොට, මොකක්ද මේ නිරෝගී සේවා පරිසරයක් කියන්නේ?

සරලවම කිව්වොත්, නිරෝගී සේවා පරිසරයකදී ඔයාට හොඳ හැඟීමක් දැනෙනවා. ඔයා කලින් toxic workplace එකක වැඩ කරලා තියෙනවා නම්, මේ වෙනස ඔයාට හොඳටම තේරේවි. ධනාත්මක සේවා ස්ථාන වල ගෞරවය, විශ්වාසය, විවිධත්වයට ඉඩ දීම, සහයෝගීතාවය, එකමුතුකම, සහ පුද්ගල වර්ධනයට ඉඩ දෙනවා. ඒ වගේම, ඒ තැන්වලදී ඔයාගේ පෞද්ගලික ජීවිතයේ සීමාවන්ට සහ වැඩ-ජීවිත සමබරතාවයට (work-life balance) ගරු කරනවා.

නිරෝගී සේවා පරිසරයක ලක්ෂණ
ශාරීරික සහ මානසික ආරක්ෂාව: ඔබට රැකියා ස්ථානයේදී ආරක්ෂිත බවක් දැනෙනවා. ආයතනය ඔබේ ශාරීරික හා මානසික සෞඛ්‍යයට මුල් තැන දෙනවා.
සේවකයින් එකට එකතු කිරීම: වැඩ කරන තැන একটা ප්‍රජාවක් වගේ. හැමෝම එකතු වෙලා කණ්ඩායමක් විදියට වැඩ කරනවා, එකිනෙකාට ගරු කරනවා.
සේවකයින්ව අගය කිරීම: හොඳ වැටුපක් ගෙවනවා, ඔබ කරන වැඩ අගය කරනවා, ආයතනයේ තීරණ ගැනීමේදී ඔබේ අදහසුත් විමසනවා.
වැඩ සහ පෞද්ගලික ජීවිතය සමබර කිරීම: ඔබට වැඩ කරන ආකාරය ගැන තීරණ ගැනීමේ නිදහසක් තියෙනවා. සමහරවිට flexible hours, remote work වගේ අවස්ථා ලැබෙනවා. වැඩ වෙලාවෙන් පස්සේ වැඩ ගැන calls, emails එන එක අඩුයි.
ඔබේ වර්ධනයට සහය දීම: ඔබට දියුණු වෙන්න අවශ්‍ය පුහුණුව, උපදේශනය සහ අවස්ථා ලබා දෙනවා.

නිරෝගී සේවා පරිසරයක් ඔයාගේ මුළු ජීවිතයටම ධනාත්මක බලපෑමක් කරනවා. ඒ වගේ තැනක වැඩ කරනකොට නිදන්ගත වේදනාවන්, දරාගන්න බැරි රැකියා ආතතිය ඇතිවෙනවා අඩුයි. මොකද හොඳ වැඩ පරිසරයක් පිළිකා, තරබාරුකම, කාංසාව වගේ රෝග වලට සම්බන්ධ වෙන්නේ නෑ. ඒ වෙනුවට, එයින් ලැබෙන්නේ මේ වගේ ප්‍රතිලාභ:

  • මුළු ආයතනයේම සාර්ථකත්වය වැඩි වීම
  • සේවකයින්ගේ ඵලදායිතාවය ඉහළ යාම
  • ඉහළ ජීවන තත්ත්වයක් ලැබීම
  • රෝග අවදානම අඩු වීම
  • ප්‍රජාවට ධනාත්මක දායකත්වයක් ලබා දීම

ඔයා නිරෝගී සේවා පරිසරයක ඉඳලා රස්සාවෙන් අයින් වුණත්, ඔයා යන හැම තැනකටම ඒ ධනාත්මක ගුණාංග අරගෙන යනවා. මොකද ඒකේ වටිනාකම ඔයා දන්නවා.

මතක තියාගන්න කරුණු (Take-Home Message)

  • විෂ සහිත සේවා ස්ථානයක් (Toxic Workplace) කියන්නේ ඔබේ මානසික සහ ශාරීරික සෞඛ්‍යයට බරපතල ලෙස හානි කළ හැකි දෙයක්.
  • හිරිහැර කිරීම, අනවශ්‍ය ලෙස පාලනය කිරීම (micromanagement), සහ ගෞරවයක් නොදැක්වීම වැනි විෂ සහිත සේවා ස්ථානයක ලක්ෂණ හඳුනාගන්න.
  • ඔබ එවැනි තැනක සිටී නම්, ස්වයං රැකවරණයට (self-care) මුල්තැන දෙන්න, සීමාවන් පනවාගන්න, සහ උපකාර පතන්න. ආතතිය දරාගත නොහැකි නම්, වෛද්‍ය උපදෙස් ලබා ගැනීමට පසුබට වෙන්න එපා.
  • නිරෝගී සේවා පරිසරයක් ඔබව අගය කරයි, ඔබේ වර්ධනයට සහාය වේ, සහ හොඳ වැඩ-ජීවිත සමබරතාවයක් (work-life balance) ප්‍රවර්ධනය කරයි. මෙය ඔබේ සමස්ත සුවතාවයට අත්‍යවශ්‍යයි.

රැකියාව, සේවා ස්ථානය, මානසික සෞඛ්‍යය, ආතතිය, Toxic Workplace, නිරෝගී සේවා පරිසරය, සේවක සෞඛ්‍යය

💬 අදහස් (0)

තවමත් කිසිදු අදහසක් පළ කර නොමැත. ඔබේ අදහස පළමු වරට මෙහි එක් කරන්න.

ඔබේ අදහස එක් කරන්න

කරුණාකර ගණනය කරන්න: 7 + 2 =